【企业通知】2025年二季度全省中小微企业核心服务机构运营和服务情况的通报

　　2025年二季度全省中小微企业核心服务机构运营和服务情况的通报

　　各市州工信局、县市区工信部门，各有关单位：

　　根据《湖南省中小微企业核心服务机构认定管理办法》(湘工信中小服务〔2024〕299号)要求，现将二季度全省中小微企业核心服务机构(以下简称“核心服务机构”)运营及服务情况通报如下：

　　一、运营及服务情况

　　(一)核心服务机构营业收入较一季度增长

　　据全省中小微企业核心服务机构调度系统数据显示，二季度，全省核心服务机构实现营业收入15.02亿元，较一季度增长52.0%，其中，服务收入9.07亿元，利润总额1.89亿元;向中小企业提供服务产品2.09万个，签订服务合同1.23万份。长沙市、郴州市和衡阳市核心服务机构举办活动数量较多，分别为2392场、401场和293场。长沙市、郴州市和益阳市核心服务机构服务企业数量较多，分别为13773家次、3978家次和2662家次。

　　(二)八项服务全面赋能企业发展

　　全省核心服务机构坚持问题导向、需求导向和效果导向，立足精准、聚焦高效开展中小企业服务活动，二季度，举办政策、融资、引才、市场等八项服务活动4449场，服务企业3.06万家次，其中，数字化赋能、科技成果赋智、质量标准品牌赋值中小企业专项(以下简称“三赋”)服务、创业服务和政策法律服务较多，分别占活动总数的43.4%，14.0%和12.3%。

　　一是全力疏通政策落实堵点。全省核心服务机构组织政策法律服务活动548场，服务企业8508家次。衡阳市中小企业服务中心通过“政策速递”小程序、96871直播中心等线上渠道宣传解读政策180条，组织线下政策宣讲活动5场，服务企业350家。郴州市中小企业服务中心深入基层、园区、企业开展“送解优”行动，组织政策培训30场，服务企业超2000家次。祁阳市中小企业服务中心举办“一起益企”规模企业专利规划辅导培训会等8场政策宣讲会，服务企业250家次。临澧高新区中小企业服务中心开展“惠企政策直通车”系列活动，3场政策宣讲会服务企业280家次;设立政策咨询专窗，二季度受理政策咨询、服务需求、意见建议等事项420件。长沙思贤企业管理服务公司组织法律顾问团队，直奔恒佳新材等13家企业生产一线，帮助解决合同评审、催收货款、劳资纠纷处理等问题45个，企业用工纠纷发生率下降40%以上。郴州知本思维创业服务公司开展 “一企一档一策” 专项行动，将惠企政策等制成《郴州企业家日》主题宣传台历，为67家企业“上门服务”。

　　二是全力提高企业发展质量效益。聚焦促进中小企业专精特新发展导向，全省核心服务机构深入实施“科技成果赋智、质量标准品牌赋值、数字化赋能”中小企业专项行动，组织活动1929场，服务企业1.21万家次。湖南竞网智赢网络技术公司举办10场高质量数字化赋能活动，为企业提供人才培育、企业出海及 AI 营销等服务。“爱零食”线上线索成本降低近50%，加盟门店数从100家增长至1000家。湖南省环通企业管理咨询公司组织专家为16家中小企业提供数字化诊断服务，50条优化建议着力破解“智改数转”矛盾，5家企业启动数字化管理系统建设项目。长沙智能制造研究总院举办两场先进计算行业中小企业数字化转型供需对接会，促成28家企业与数字化服务商签约。常德科创生产力促进服务公司开展3场科技成果赋智专项行动活动，服务企业41家，常德北控生物质能发电公司成功申报专利两项。方圆标志认证集团湖南公司举办6场质量体系宣贯培训，帮助300家企业提高体系认证、服务认证和产品认证能力。

　　三是全力推动大学生初创企业稳健发展。全省核心服务机构积极响应《湖南省大学生初创企业服务指引》，争当“创业摆渡人”，组织创业服务活动623场，服务大学生初创企业2076家次。湖南三一众创孵化器公司建立大学生创业项目与企业对接机制，促成3个大学生创业项目与企业达成合作，实现项目产业化落地。湖南新长海科技产业发展公司依托新长海文化夜市，为大学生提供创意展示与实践转化平台，充分激发大学生在文创领域的创新创业活力。天维讯达(湖南)科技公司与中电软件园联合共建大学生创业基地，向大学生初创企业提供场地支持、项目开发、供需对接和成果展示等服务，6个大学生创业团体顺利入驻。湖南华必汇企业服务公司申报“华必汇大学生创业孵化基地”，联动6所高校建立“创业导师库”，推出创业服务包，17个大学生初创企业(项目)入驻，其中，湘潭市馨宇物流公司上半年实现营业收入110万元，团队规模扩张至25人。湖南万众创新企业管理公司通过创业大讲堂、创业沙龙、创业微集市、创业专家门诊等为800名大学生和20个创业项目提供“扶上马送一程”服务，推动10个项目入驻省级大学生孵化基地，获得全方位专业化孵化服务。

　　四是全力缓解中小企业金融痛点难点。聚焦中小企业生产经营中融资难、订单少、人才缺等痛点难点问题，全省核心服务机构组织融资促进活动428场，市场拓展活动547场，引才育才活动374场，分别精准服务企业2361家次、2631家次和2957家次。湖南云犀供应链服务公司研发“云信”、“票转信”等产品帮企业将综合融资成本降低至6%，推动银行为服务企业发放信用贷款1.85亿元。岳阳兴伦企业咨询公司建立企业主流贷款产品清单，帮源锋电子、硕盛通信等企业快速匹配优质贷款产品，两家企业分别获得1000万元和500万元低息信用贷款。常德市武陵区中小企业服务中心举办520·来武陵“携手行动”暨“通达世界·标注未来”数字产业发展大会，8家企业获近1亿元融资授信额度。常德市中小企业服务中心举办常德烟机产业链对接会，推动28家企业合作交流，带动上下游企业融通发展。湖南舟楫天成品牌运营管理服务公司承办永州表面处理产业生态供需对接活动，征集企业需求清单37项，吸引123家关联企业参会，超40家达成意向合作，签订涉镀合作订单30份，年合作金额超1.5亿元。株洲创新创业园区管理服务公司通过“校企互联直通车”“新区企业家进校园”等活动，推动8家企业与湖南工业大学共建就业实践基地，引导株洲市天元医院、易通达国际贸易有限公司等企事业单位建设就业见习基地。

　　在服务工作不断深化和持续收效的同时，服务企业中也存在一些问题，如活动数量不够多，5个市州服务活动不足100场;活动统筹力度不够大，同一地区扎堆开展同质化服务活动，企业参与度不及预期;服务质量不够优，针对企业普遍面临的融资、订单和人才等方面难题，服务效果欠佳，部分机构增值化业务难以拓展，运营艰难。

　　二、下一步工作要求

　　下阶段，全省各级工信部门、各核心服务机构要深入贯彻党中央、国务院关于支持中小企业高质量发展的决策部署和省委、省政府工作要求，聚焦中小企业最关心的政策、人才、资金、市场、创新、合规等方面，汇聚服务资源，增强服务能力，因地制宜、灵活多样开展公益性服务活动，缓解中小企业经营压力，增强发展信心。

　　(一)完善服务机制，凝聚工作合力。各级工信部门要强化整体思维和系统思维，依托湖南省中小企业服务网，发挥好各类服务资源优势，健全完善各类政企常态化沟通交流机制，探索建立企业“出题”、工信统筹“审题”、部门机构“答题”的服务机制，深化企业服务内涵，实现由提供公共服务向提供问题解决方案的转变，提升企业获得感。

　　(二)优化服务方式，提高服务效率。结合自身情况强化信息化建设，运用大数据、云计算、人工智能等数字技术，基于企业画像精准推送涉企政策和服务信息，提高服务效率。各核心服务机构要加强与当地工信部门、中小企业公共服务平台联系，完善中小企业服务数据库建设，加强企业服务数据分析和挖掘，创新推出服务产品，提升服务质量。

　　(三)宣传活动信息，扩大服务影响。各单位认真梳理服务企业的工作举措，多渠道宣传推广服务特色亮点，扩大服务活动知晓面和覆盖面，持续提高影响力，引导全社会加强对中小企业的关心帮助。各级工信部门要加强服务机构跟踪管理，做好与省枢纽平台工作对接，推动辖区内未填报数据机构及时报送服务数据、小结和案例。

　　湖南省工业和信息化厅

　　2025年7月22日